Politique de confidentialité

Site : https://aqui.pro
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Jean-François Caizergues – Entrepreneur individuel
1 rue Georges Brassens
34290 Montblanc – France
SIRET : 477 602 692 00022
E-mail : contact@aqui.pro

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site aqui.pro, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom.
• Adresse électronique et numéro de téléphone.
• Adresses de facturation et de livraison.
• Informations relatives aux commandes et aux produits achetés.
• Informations transmises volontairement dans les formulaires de contact et les demandes de devis.
• Informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP.

Les données de carte bancaire sont traitées par les prestataires de paiement. Nous ne conservons pas les numéros complets des cartes bancaires.

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• Traiter les commandes et les paiements.
• Préparer et livrer les produits.
• Établir les factures et respecter les obligations comptables et fiscales.
• Répondre aux demandes de renseignements et de devis.
• Assurer le service après-vente.
• Protéger le site contre les fraudes et les accès non autorisés.

Ces traitements reposent, selon leur finalité, sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales ou l’intérêt légitime du responsable du traitement.

Les éventuelles communications commerciales soumises à consentement ne sont envoyées qu’après obtention de celui-ci.

4. Paiements sécurisés

Le site utilise WooCommerce et propose des moyens de paiement gérés notamment par PayPal.

Les informations nécessaires à la transaction sont transmises aux prestataires concernés pour traiter le paiement et prévenir la fraude.

Les données traitées directement par ces prestataires sont également soumises à leurs propres politiques de confidentialité.

5. Destinataires des données

Les informations personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de la boutique, notamment :

• L’hébergeur OVHcloud.
• Les prestataires de paiement.
• Les transporteurs chargés des livraisons.
• Les prestataires techniques intervenant sur le site, dans la limite de leurs missions.
• Les autorités légalement habilitées, lorsque la réglementation l’exige.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant les durées nécessaires à leurs finalités et aux obligations légales applicables.

Les documents comptables et justificatifs sont conservés pendant les durées légales applicables, généralement dix ans pour les pièces comptables.

Les données relatives aux demandes de contact et de devis sont conservées pendant une durée proportionnée à leur traitement et à l’éventuelle relation commerciale.

Les données d’un compte client sont conservées tant que le compte est actif ou aussi longtemps qu’une obligation légale ou un intérêt légitime justifie leur conservation.

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement de WordPress et de WooCommerce, notamment pour le panier, la session et les préférences de navigation.

Certains services tiers, notamment les solutions de paiement et de protection contre la fraude, peuvent également utiliser des cookies ou d’autres traceurs.

Les cookies qui nécessitent un consentement ne doivent être déposés qu’après l’accord de l’utilisateur.

L’utilisateur peut gérer ses choix au moyen du dispositif de gestion des cookies disponible sur le site, lorsqu’il est configuré.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes et les divulgations.

Le site utilise une connexion HTTPS pour sécuriser les échanges avec les visiteurs.

9. Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les personnes concernées disposent, selon les conditions légales, des droits suivants :

• Droit d’accès.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de retirer leur consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à :

contact@aqui.pro

En cas de difficulté, une réclamation peut être adressée à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

10. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques ou de paiement peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD.

11. Modifications

La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site, de ses services ou de la réglementation.

La version en vigueur est celle publiée sur aqui.pro.